Apresentar produto (s) COM a etiqueta de código de barras afixada ao produto;
Apresentar produto (s) SEM odores, manchas ou alterações de qualquer natureza decorridas pelo uso do cliente;
Apresentar produto (s) SEM indícios de lavação ou uso;
Solicitar a troca/devolução em tempo hábil;
Prazo para troca/devolução de produto são de 15 dias corridos a partir da data do recebimento da encomenda;
O produto que não atender às condições exigidas, não terá sua devolução aceita e automaticamente será reenviado ao consumidor;
Atenção: Em caso de troca, deve se respeitar o valor mínimo na nova aquisição. Havendo diferença superior ao valor original, é de responsabilidade do consumidor a quitação da diferença.